쉐라폰 개별 택배 발송 전 체크리스트

1. 계정 로그아웃 및 잠금 해제 필수

구글/애플(iCloud) 계정은 반드시 로그아웃해 주시고, 화면 잠금(비밀번호/패턴)도 모두 해제해 주세요.
미해제 시 검수 및 매입이 지연될 수 있습니다.

기기 보호를 위해 반드시 단단한 종이 박스를 사용해 주세요.
비닐 봉투나 쇼핑백 포장은 파손 위험이 커 반송 사유가 될 수 있습니다.

박스 내부의 빈 공간은 에어캡(뾱뾱이)이나 신문지를 충분히 채워 기기가 흔들리지 않도록 안전하게 포장해 주세요.

박스 겉면에 크게 "쉐라폰 검수건"이라고 적어주시면 도착 시 더 신속한 검수 처리가 가능합니다.

편의점·우체국에서 접수하실 때 물품가액은 50만원 미만으로 적어주세요.

물품가액을 높게 적으면 배송비가 크게 올라갑니다. 실제로 7,000원이 넘게 나온 경우도 있습니다.
착불로 보내주시면 배송비는 쉐라폰이 부담하므로, 가액을 낮게 적으셔도 고객님께 불이익은 없습니다.

원하시는 편의점이나 우체국 택배를 이용하여 아래 주소로 안전하게 발송해 주세요.

배송 정보 필수 기재: 원활한 조회를 위해 발송 후 송장번호 보관을 부탁드리며, 반드시 송장 추적이 가능한 우체국/편의점 택배를 이용해 주세요.
파손 및 분실 주의: 고객님의 포장 부실로 인해 배송 중 발생하는 기기 파손이나 분실 사고에 대해서는 쉐라폰에서 책임을 지기 어렵습니다. 꼼꼼한 포장을 부탁드립니다.
구성품 폐기 안내: 기기 본체 외의 케이스, 기존 박스, 유심(SIM) 카드, 보호 필름 등은 검수 과정에서 모두 폐기됩니다. 필요한 물품은 발송 전 반드시 제거해 주세요.
매입 신청 후 7일 이내 미발송 시 해당 신청건은 자동으로 예약이 취소됩니다.